En Belmont Capacitaciones valoramos la confianza que depositas en nosotros al proporcionarnos tus datos personales. Por ello, en cumplimiento de la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales, ponemos a tu disposición este Aviso de privacidad.
Responsable del tratamiento: Belmont Capacitaciones.
Domicilio: Zapopan, Jalisco, C.P. 45066, México.
Teléfono de contacto: 33-34-83-60-87
Correo electrónico de contacto: belmontcapacitaciones@gmail.com
En este Aviso de privacidad te explicamos cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en su caso, transferimos los datos personales de alumnos, madres, padres, tutores y prospectos interesados en nuestros cursos de preparación y regularización.
Los datos personales que podemos solicitarte de manera directa, a través de formularios en nuestro sitio web, mensajería o por teléfono son, de forma enunciativa mas no limitativa, los siguientes:
- Datos de identificación: nombre completo del alumno y, en su caso, de madre, padre o tutor.
- Datos de contacto: teléfono fijo y/o celular, correo electrónico.
- Datos académicos básicos: nivel educativo actual (secundaria o preparatoria), grado o semestre, escuela de procedencia y programa al que desea ingresar (en el caso de admisión UDG).
- Datos relacionados con el curso: tipo de curso de interés (admisión UDG, regularización secundaria, regularización preparatoria), horario preferido y modalidad.
- Datos de pago: información necesaria para procesar cobros a través de plataformas de pago autorizadas (por ejemplo, Mercado Pago); Belmont Capacitaciones no almacena directamente los datos completos de tu tarjeta bancaria.
En general, procuramos solicitar únicamente los datos estrictamente necesarios para brindarte nuestros servicios académicos y administrativos.
Los datos personales que recabamos se utilizan para las siguientes finalidades principales, necesarias para brindarte el servicio que solicitas:
- Contactarte para brindarte información detallada sobre nuestros cursos de admisión UDG y de regularización en matemáticas.
- Gestionar tu inscripción y la de tu hijo(a) o tutorado a los cursos correspondientes.
- Administrar el acceso y uso de nuestra plataforma en línea de estudio.
- Dar seguimiento académico: recordatorios de clases, envío de materiales, resultados de evaluaciones, avisos de tareas o simulacros.
- Realizar la facturación y administración de los pagos correspondientes.
Adicionalmente, podremos utilizar tus datos para las siguientes finalidades secundarias, que no son indispensables para el servicio, pero nos permiten mejorar nuestra oferta:
- Enviarte información sobre nuevas generaciones, horarios, promociones o cursos relacionados con preparación académica.
- Aplicar encuestas de satisfacción para evaluar y mejorar nuestros servicios.
Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a belmontcapacitaciones@gmail.com indicando tu nombre completo y la leyenda “No deseo recibir información promocional”.
Para ayudarte a proteger tu privacidad, ponemos a tu disposición los siguientes medios para limitar el uso o divulgación de tus datos personales:
- Solicitar la cancelación del envío de mensajes promocionales por correo electrónico o mensajes de texto.
- Actualizar tus preferencias de contacto (por ejemplo, solo correo, solo llamadas, horarios específicos) enviándonos una petición.
- Solicitar la eliminación de tus datos de nuestras listas de difusión una vez que hayas concluido tu curso.
En cualquiera de estos casos, puedes escribirnos a belmontcapacitaciones@gmail.com o comunicarte al teléfono 33-34-83-60-87. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable y te confirmaremos la actualización de tus preferencias.
Como titular de datos personales, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tuyos tenemos, el origen de los mismos y para qué los utilizamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de tus datos cuando sean inexactos o incompletos.
- Cancelación: pedir que eliminemos tus datos de nuestras bases cuando consideres que no están siendo utilizados conforme a este Aviso o a la normativa aplicable.
- Oposición: oponerte al uso de tus datos para fines específicos, por ejemplo, para fines promocionales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a belmontcapacitaciones@gmail.com con la siguiente información:
- Nombre completo del titular de los datos.
- Medio de contacto para dar respuesta (correo electrónico o teléfono).
- Descripción clara del derecho ARCO que deseas ejercer y de los datos respecto de los cuales solicitas el ejercicio.
- Copia de una identificación oficial vigente (si actúas como madre, padre o tutor, indicar también el nombre del alumno).
Analizaremos tu solicitud y te responderemos en un plazo razonable, indicando las acciones realizadas. En caso de que falte información, te lo haremos saber para que puedas completarla.
Para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de privacidad, es posible que compartamos algunos de tus datos personales con terceros en los siguientes supuestos:
- Plataformas de pago: con proveedores de servicios de pago en línea, como Mercado Pago, para procesar los cobros correspondientes a los cursos. Estos proveedores cuentan con sus propios avisos de privacidad y medidas de seguridad.
- Servicios tecnológicos: con proveedores que nos apoyan en la operación de nuestra plataforma en línea, alojamiento web o envío de comunicaciones electrónicas.
En todos los casos, procuramos que los terceros receptores de datos asuman obligaciones de confidencialidad y adopten medidas de seguridad adecuadas. No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
Cuando la ley lo permita o lo exija, podremos realizar transferencias adicionales, siempre respetando las disposiciones legales aplicables.
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Podremos actualizar este Aviso de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, en la forma en que tratamos tus datos o en la normativa aplicable.
Cualquier modificación importante será comunicada a través de este mismo sitio web, en la sección de Aviso de privacidad, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarlo de manera periódica.
Si después de una modificación continúas utilizando nuestros servicios o proporcionándonos tus datos, entenderemos que has leído y estás de acuerdo con los cambios realizados.
Si tienes dudas sobre este Aviso de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a belmontcapacitaciones@gmail.com o llamarnos al 33-34-83-60-87.